AI-Sanomat

Kuluttajaehdot

Näitä ehtoja sovelletaan AI-Sanomien yksityishenkilöille tarjoamiin maksullisiin jäsenyyksiin, digitaalisiin tuotteisiin, verkkokursseihin, webinaareihin ja muihin vakiosisältöihin.

1. Myyjä ja yhteystiedot

2. Ehtojen soveltaminen ja kuluttaja-asema

Nämä ehdot koskevat luonnollista henkilöä, joka ostaa tuotteen pääasiassa muuhun kuin elinkeino- tai ammattitoimintaansa. Ostaja vahvistaa toimivansa yksityishenkilönä.

AI-Sanomat voi kieltäytyä yritykselle, yhdistykselle tai muulle organisaatiolle tehdystä tilauksesta tai perua sen ja palauttaa maksun. Yrityksen nimi, Y-tunnus, ostotilausnumero tai muu yrityslaskutukseen liittyvä tieto ei kuulu AI-Sanomien kuluttajaostoon.

Tuotekohtainen kuvaus, hinta, toimitustapa, tilausjakso ja mahdolliset erityisehdot muodostavat osan sopimusta. Jos tuotekohtainen tieto poikkeaa näistä yleisistä ehdoista, kuluttajalle edullisempaa ja pakottavan lain mukaista ehtoa sovelletaan.

3. Tuotteet, hinnat ja ennakkotiedot

AI-Sanomien tarjontaan voi kuulua maksullisia artikkeleita ja oppaita, ladattavia tiedostoja, verkkokursseja, jäsenyyksiä, webinaareja ja muita digitaalisia sisältöjä.

Tuotesivulla ja kassalla esitetään ennen tilauksen vahvistamista ainakin tuotteen keskeiset ominaisuudet, maksettava kokonaishinta, mahdollinen laskutusjakso, toimitustapa sekä maksuehdot. Hinnat ilmoitetaan euroina. Mahdolliset verot ja muut pakolliset maksut sisällytetään kassalla näytettävään kokonaishintaan.

4. Tilaaminen ja sopimuksen syntyminen

Ostaja valitsee tuotteen tai jäsenyyden, tarkistaa tilauksen tiedot ja vahvistaa maksuvelvollisen tilauksen kassalla. Sopimus syntyy, kun maksu on hyväksytty ja AI-Sanomat on lähettänyt tilausvahvistuksen tai avannut käyttöoikeuden.

Ostaja vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta. Ostossa on käytettävä omaa sähköpostiosoitetta. Tilausvahvistus ja toimitusohjeet lähetetään tähän osoitteeseen.

5. Maksaminen

Maksut käsittelee Stripe tai muu kassalla ilmoitettu maksupalveluntarjoaja. AI-Sanomat ei saa maksukortin koko numeroa. Maksutavat ja mahdollinen toistuva veloitus näytetään kassalla ennen vahvistamista.

Jos jatkuvan tilauksen maksu epäonnistuu, käyttöoikeus voidaan keskeyttää kohtuullisten maksuyritysten ja ilmoituksen jälkeen.

6. Toimitus ja käyttöoikeus

Digitaalinen tuote toimitetaan tuotesivulla ilmoitetulla tavalla esimerkiksi latauslinkkinä, sähköpostina, jäsenalueen käyttöoikeutena tai kurssialustan tunnuksena. Toimitus alkaa tavallisesti heti hyväksytyn maksun jälkeen, ellei tuotesivulla ilmoiteta muuta ajankohtaa.

Ostaja saa henkilökohtaisen, ei-yksinomaisen ja edelleenluovuttamattoman käyttöoikeuden ostamaansa sisältöön. Sisältöä saa käyttää omaan henkilökohtaiseen oppimiseen ja työskentelyyn, mutta sitä ei saa jakaa tiimille, julkaista, jälleenmyydä, kopioida yhteiseen tietopankkiin tai käyttää organisaation sisäisenä koulutusaineistona ilman erillistä kirjallista sopimusta.

Tekijänoikeudet ja muut immateriaalioikeudet säilyvät Verstos Oy:llä tai ilmoitetulla oikeudenhaltijalla.

7. Jäsenyydet ja jatkuvat tilaukset

Jatkuvan tilauksen laskutusjakso ja hinta näytetään ennen tilausta. Tilaus uusiutuu valitun laskutusjakson mukaisesti, kunnes se lopetetaan.

Kuukausi- tai vuosijäsenyyden voi lopettaa omaan profiiliin sisältyvän tilauksenhallinnan kautta tai alla olevalla peruuttamistoiminnolla. Lopettaminen estää seuraavan veloituksen. Jo maksettu käyttöjakso jatkuu jakson loppuun, ellei pakottava kuluttajansuoja tai hyväksytty hyvitys edellytä muuta.

8. Peruuttamisoikeus

Digitaalinen sisältö

Kuluttajalla on lähtökohtaisesti 14 päivän peruuttamisoikeus. Digitaalisen sisällön toimitus voidaan aloittaa ennen peruuttamisajan päättymistä vain kuluttajan nimenomaisella ennakkosuostumuksella. Jos kuluttaja samalla hyväksyy peruuttamisoikeuden menettämisen toimituksen alettua ja saa tästä vahvistuksen pysyvällä tavalla, peruuttamisoikeus päättyy toimituksen alkaessa.

Jos lain edellyttämää ennakkosuostumusta, hyväksyntää tai vahvistusta ei ole annettu asianmukaisesti, kuluttajan oikeudet määräytyvät kuluttajansuojalain mukaan.

Palvelut ja jäsenyydet

Palvelua tai jäsenyyttä koskeva 14 päivän peruuttamisaika alkaa sopimuksen tekemisestä. Jos kuluttaja pyytää palvelun aloittamista peruuttamisaikana ja peruuttaa sopimuksen ennen palvelun valmistumista, kuluttajalta voidaan periä lain sallima kohtuullinen osuus jo suoritetusta palvelusta.

Peruuttamisilmoitus

Peruuttamisesta on ilmoitettava yksiselitteisesti 14 päivän määräajassa. Voit tehdä ilmoituksen verkossa:

Peruuta sopimus tai tilaus

Voit myös lähettää yksiselitteisen peruuttamisilmoituksen osoitteeseen [email protected]. Ilmoita ostossa käytetty sähköpostiosoite, tuote tai jäsenyys sekä pyyntösi. AI-Sanomat vahvistaa ilmoituksen vastaanoton sähköpostitse ilman aiheetonta viivytystä.

Kun peruuttaminen on pätevä, maksut palautetaan lain edellyttämässä ajassa samalla maksutavalla, ellei kuluttajan kanssa nimenomaisesti sovita muuta.

9. Virhe, reklamaatio ja tuki

Digitaalisen tuotteen tai palvelun on vastattava sovittua ja tuotekuvausta. Jos toimituslinkki ei toimi, käyttöoikeus puuttuu tai sisältö on muutoin virheellinen, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Ilmoita ostossa käytetty sähköpostiosoite, tuotteen nimi ja havaittu ongelma.

AI-Sanomat korjaa virheen, toimittaa puuttuvan sisällön, vaihtaa toimivaan toimitukseen tai hyvittää maksun kuluttajansuojalain edellyttämällä tavalla.

10. Sisältöjen ja tekoälytyökalujen käyttö

AI-Sanomien sisällöt ovat koulutus- ja tietosisältöä. Ne eivät korvaa oikeudellista, lääketieteellistä, taloudellista tai muuta yksilöllistä ammattineuvontaa. Ostaja vastaa tekoälytyökalujen tuottamien vastausten tarkistamisesta ja siitä, että hänellä on oikeus käsitellä käyttämäänsä aineistoa.

Palveluun ei saa syöttää salassa pidettäviä, erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tai muita tietoja, joiden käsittelyyn ostajalla ei ole asianmukaista oikeutta ja lainmukaista perustetta.

11. Muutokset ja palvelun saatavuus

AI-Sanomat voi kehittää sisältöjä, käyttöliittymää ja jäsenyyteen kuuluvia ominaisuuksia. Olennaisista kuluttajan asemaa heikentävistä muutoksista ilmoitetaan kohtuullisessa ajassa. Muutos ei rajoita jo syntyneitä lakisääteisiä oikeuksia.

Tilapäiset huoltokatkot ja palveluntarjoajien tekniset häiriöt ovat mahdollisia. Häiriöt pyritään korjaamaan kohtuullisessa ajassa.

12. Henkilötiedot

Henkilötietojen käsittely kuvataan AI-Sanomien rekisteri- ja tietosuojaselosteessa. Evästeiden käytöstä kerrotaan evästekäytännössä.

13. Sovellettava laki ja erimielisyydet

Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Pakottavat kuluttajansuojasäännökset ovat ensisijaisia näihin ehtoihin nähden.

Erimielisyys pyritään ratkaisemaan ensin ottamalla yhteyttä AI-Sanomiin. Kuluttaja voi pyytää maksutonta neuvontaa KKV:n kuluttajaneuvonnasta. Jos asia ei ratkea, kuluttaja voi viedä sen Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.

14. Ehtojen voimassaolo

Nämä ehdot tulevat voimaan 17.8.2026. Ostoon sovelletaan tilaushetkellä voimassa olleita ehtoja, ellei pakottavasta laista muuta johdu.

Päivitetty 17.8.2026.