Mikä on MCP ja miksi se on mullistava?

Kuvittele, että AI-assistentti on kuin henkilökohtainen avustaja, joka hoitaa asioita puolestasi. Aikaisemmin tämä avustaja pystyi vain lukemaan verkkosivuja ja kertomaan mitä niillä lukee - ikään kuin hän katsoisi näyteikkunaa ulkopuolelta. MCP on kuin universaali avain, joka päästää avustajan sisään liikkeeseen tekemään asioita puolestasi: tilaamaan tuotteita, tarkistamaan tilauksia, varaamaan aikoja ja hoitamaan asiakaspalveluasioita.

Konkreettinen esimerkki

Ilman MCP:tä:

• Asiakas: "Claude, tilaa minulle se sininen paita Yritys X:n verkkokaupasta"

• Claude: "Valitettavasti en voi tehdä tilauksia puolestasi. Mene osoitteeseen www.yritys-x.fi, klikkaa..."

• Asiakas joutuu itse navigoimaan sivustolle ja tekemään tilauksen

MCP:n kanssa:

• Asiakas: "Claude, tilaa minulle se sininen paita Yritys X:n verkkokaupasta"

• Claude käyttää MCP-yhteyttä → hakee tuotteet → näyttää vaihtoehdot → tekee tilauksen

• Claude: "Tilasin sinulle sinisen paidan, koko M, hintaan 39€. Toimitus 2-3 päivässä osoitteeseesi. Tilausnumero on #12345."

Tekninen selitys yrityspäättäjälle

MCP on standardoitu "keskustelukieli", jolla AI-assistentit ja yritysten järjestelmät voivat kommunikoida turvallisesti. Se toimii kolmella tasolla:

1. Työkalut (Tools): Määritellyt toiminnot, joita AI voi suorittaa

   • Esim: "hae_tuotteet", "tee_tilaus", "peruuta_tilaus"

   • Jokainen työkalu on kuin nappi, jota AI voi painaa

2. Resurssit (Resources): Tietolähteet, joita AI voi lukea

   • Esim: tuotekatalogi, hinnasto, varastotilanne

   • AI voi hakea ajantasaista tietoa näistä lähteistä

3. Promptit (Prompts): Valmiit toimintamallit yleisiin tilanteisiin

   • Esim: "asiakaspalvelu-moodi", "myyntikeskustelu"

   • Ohjaavat AI:ta toimimaan yrityksen tavoitteiden mukaisesti

Käytännön hyödyt yritykselle

1. Asiakaskokemus paranee dramaattisesti

• Asiakas voi hoitaa kaiken omalla AI-assistentillaan (Claude, ChatGPT, Gemini)

• Ei tarvitse opetella jokaisen yrityksen omaa käyttöliittymää

• Toimii 24/7, välittömästi, asiakkaan omalla kielellä

2. Kustannustehokkuus

• Vähentää asiakaspalvelun kuormitusta (AI hoitaa rutiiniasiat)

• Skaalautuu automaattisesti: palvelee yhtä hyvin 10 tai 10 000 asiakasta samanaikaisesti

• Ei tarvitse rakentaa omaa AI-chatbottia - hyödyntää olemassa olevia AI-assistentteja

3. Kilpailuetu

• Edelläkävijät saavat "AI-ready" -maineen

• Nuoremmat sukupolvet odottavat tällaista palvelua

• Erottautuminen kilpailijoista, jotka tarjoavat vain perinteistä web-käyttöliittymää

MCP vs. Perinteiset integraatiot

Turvallisuus ja kontrolli

MCP ei tarkoita, että luovutatte kontrollin AI:lle. Päinvastoin:

• Te päätätte mitä toimintoja AI saa tehdä

• Te kontrolloitte mitä tietoja AI näkee

• Kaikki toiminnot kirjautuvat - täysi auditointi

• Asiakkaan suostumus vaaditaan aina

• Rajapinnat - voitte asettaa rajoja (esim. max 1000€ tilaus)

Tulevaisuuden visio

Vuonna 2025-2027 arvioidaan, että:

• 40% verkko-ostoksista tehdään AI-assistenttien kautta

• 60% asiakaspalvelukontakteista hoituu AI-agenttien välityksellä

• Yritykset, joilla ei ole MCP-tukea, menettävät merkittävästi asiakkaita

MCP-valmius ei ole vain tekninen parannus - se on strateginen päätös valmistautua tulevaisuuteen, jossa AI-assistentit ovat asiakkaiden ensisijainen tapa asioida yritysten kanssa.

Käytännön esimerkkejä AI-agenttien tulevaisuudesta

📱 Skenaariot arjesta vuonna 2026

Aamulla kotona - Ruokakauppa

Matti: "Claude, tarkista jääkaapin sisältö kameran kautta ja tilaa puuttuvat tuotteet K-Marketista. Budjetti max 50€."

Claude: [Analysoi kuvan] "Havaitsin että maito, leivät ja hedelmät ovat lopussa. Löysin K-Marketin MCP-palvelimelta sopivan korin:
- Valio kevytmaito 2 kpl (3,20€)
- Vaasan Ruispalat (2,90€)
- Banaanit 1kg (1,99€)
- Omenat 1kg (2,49€)
- Yhteensä: 10,58€

Haluatko että lisään jotain muuta? Toimitusaikoja on tänään klo 14-16 tai 18-20."

Matti: "Hyvä, tilaa toimitus klo 18-20. Ja lisää vielä se tavallinen kahvipaketti."

Claude: [Tekee tilauksen] "Tilaus vahvistettu! Toimitus tänään klo 18-20. Veloitus 14,57€ kortilta ***1234. Saat tekstiviestin kun kuljetus lähtee."

Lounastauko - Ravintola ja elokuva

Anna: "Varaa minulle ja Kaisalle pöytä johonkin hyvään lounasravintolaan keskustassa. Budjetoitu lounasaika 12-13, haluan italiensk. Ja katso samalla illan elokuvaliput."

AI-agentti: [Käyttää useita MCP-palvelimia]
"Löysin Ravintola Rivoletto:sta pöydän kahdelle klo 12:15:
- Lounasmenun hinta 14,90€/hlö
- Arvostelut 4.7/5
- Kävelymatka toimistoltasi 5 min
- Kasvisvaihtoehto saatavilla

Varaan?

Illaksi Finnkinossa pyörii:
- Dune 3 (klo 18:30, 21:00)
- Uusi suomalainen komedia (klo 19:00)
- Inception uusintaversio (klo 20:00)

Näytän lippujen hinnat ja vapaat paikat kun valitset elokuvan."

Anna: "Varaa ravintola ja näytä Dune 3:n paikkkartta klo 18:30 näytökseen."

AI-agentti: [Näyttää istumakartan] "Ravintola varattu! Sait vahvistuksen sähköpostiin. Dune 3:ssa on hyviä paikkoja riviltä 8, paikat F10-F11, hinta 15,90€/lippu. Varataanko?"

Työpäivän aikana - B2B-hankinta

Ostopäällikkö: "Analysoi meidän varastotilanne ja tee automaattinen täydennystilaus toimittajilta. Priorisoi ne tuotteet joita menee eniten joulun alla."

Yrityksen AI: [Käyttää useita MCP-yhteyksiä]
"Analysoin varastosaldon ja myyntihistorian:

KRIITTINEN (alle 1 viikon varasto):
- Tuote X123: 45 kpl jäljellä, kulutus 20/päivä
  → Toimittaja A:n MCP: hinta 23€/kpl, toimitus 2 pv
- Tuote Y456: 120 kpl jäljellä, kulutus 50/päivä  
  → Toimittaja B:n MCP: hinta 18€/kpl, toimitus 1 pv

JOULUSESONKI TOP-5 (historiadatan perusteella):
1. Jouluvalot LED (viime vuonna +340% marras-joulu)
2. Lahjapakkaukset (+280%)
3. Suklarasiat (+250%)

Ehdotan tilauksia yhteensä 45 600€:
- Hyväksyn kaikki → teen tilaukset automaattisesti
- Muokkaa määriä → säädä haluamasi määrät
- Hylkää → perun ehdotuksen

Huom: Toimittaja C tarjoaa 5% alennuksen jos tilaus yli 10 000€."

Illalla - Terveys ja hyvinvointi

Liisa: "Minulla on ollut päänsärkyä viikon. Varaa aika lääkärille ja katso kattaako vakuutus."

AI-agentti: [Käyttää terveyskeskuksen ja vakuutusyhtiön MCP:tä]
"Tarkistin tilanteen:

JULKINEN:
- Terveyskeskuksessa seuraava aika 15.11. klo 10:20
- Omavastuuosuus: 0€

YKSITYINEN (If-vakuutus kattaa):
- Mehiläinen: huomenna klo 14:00 (omavastuu 50€)
- Terveystalo: maanantaina klo 9:00 (omavastuu 50€)
- Vakuutus korvaa 80% yli 50€ menevästä osasta

Suosittelen myös:
- Optikko Specsaversilla aika ensi viikolla (näköongelmat voivat aiheuttaa päänsärkyä)
- Hieroja (vakuutus kattaa 5 kertaa/vuosi, käyttämättä 4)

Minkä varaan?"

Viikonloppu - Matkan suunnittelu

Perhe: "Suunnittele meille viikonloppumatka Tallinnaan 4 hengelle, 2 aikuista ja 2 lasta (8v ja 12v). Budjetti 800€."

AI-agentti: [Koordinoi useita MCP-palvelimia]
"Löysin kokonaispaketin 785€:

LAIVA (Viking Line MCP):
- Pe 17:30 Hki→Tallinna (klo 20:00)
- Su 16:30 Tallinna→Hki (klo 19:00)  
- Perhehytti kansipaikoin: 120€

HOTELLI (Booking.com MCP):
- Tallinn Park Hotel, 2 yötä
- Perhehuone (2 aikuista + 2 lasta): 240€
- Aamiainen sisältyy, arviot 4.5/5

AKTIVITEETIT (GetYourGuide MCP):
- La: Vanhankaupungin kierros perheille klo 10: 60€
- La: Seikkailupuisto lasten valinta klo 14: 95€  
- Su: Lennusadam merimuseo klo 11: 70€

RUOKAILUT (Bolt Food MCP):
- Varaukset perheyställisiin ravintoloihin
- La lounas: Olde Hansa (keskiaikaravintola)
- La päivällinen: Pizza Grande (lasten suosikki)
- Arvioitu ruokabudjetti: 200€

Kaikki liput ja varaukset tulevat sähköpostiin. Haluatko että teen varaukset?"

🏢 Yritysten välinen asiointi (B2B)

Projektin hallinta

Projektipäällikkö: "Analysoi kaikki meidän toimittajat ja alihankkijat, etsi paras kokoonpano uuteen 500k€ projektiin."

AI: [Käyttää 15+ yrityksen MCP-palvelimia]
"Vertailin 47 toimittajaa. Optimaalinen kokoonpano:
- Pääurakoitsija: Rakennus Oy (luottoluokitus AAA, 15 referenssiä)
- Sähkötyöt: Sähkö-Ekspertit Oy (hinta -12% markkinatasosta)
- LVI: Putki-Pojat (vapaa kapasiteetti heti)
- Materiaalit: Stark (volyymialennus 8% tässä kokoluokassa)

Kokonaishinta: 487 000€ (säästö 13 000€)
Aikataulu: 4kk (2 viikkoa nopeampi kuin keskimäärin)

Lähetän tarjouspyynnöt kaikille?"

🎯 Henkilökohtainen assistentti

Päivittäinen optimointi

Käyttäjä: "Optimoi huominen työpäiväni."

AI: [Käyttää 10+ palvelun MCP:tä]
"Huomisen optimoitu aikataulu:

6:30 - Herätyskello sääennusteen mukaan (sataa → 15min aikaisemmin)
7:00 - Kahvitilaus valmiiksi (Mobile Pay → R-kioski)
7:45 - Uber varattu (julkiset myöhässä ratatöiden takia)
9:00 - Teams-palaveri (materiaalit tulostettu 8:50)
12:00 - Lounas varattu (Factory, bisneslounas kollegalle)
14:00 - Asiakastapaamiseen GoogleMaps navigointi
16:30 - Lasten harrastuskyyti (naapurin kanssa sovittu vuorottelu)
18:00 - Ruokatilaus valmiina noudettavaksi kotimatkalla
20:00 - Salivaraus tehty

Kaikki vahvistettu ja kalenterissa. Muutosehdotuksia?"

💡 Miksi tämä on realistista?

Nämä skenaariot eivät ole kaukaista tulevaisuutta - teknologia on jo olemassa:

1. AI-kyvykkyydet: Claude, ChatGPT ja muut pystyvät jo nyt ymmärtämään monimutkaisia pyyntöjä

2. MCP-standardi: Anthropic julkaisi standardin 2024, adoptio käynnissä

3. Kuluttajakäyttäytyminen: 73% kuluttajista haluaisi AI-assistentin hoitavan rutiiniostokset (Gartner 2024)

4. Yritykset valmistautuvat: Amazon, Shopify ja muut suuret alustat rakentavat jo MCP-tukea

Kriittinen hetki yrityksille: Ne yritykset jotka implementoivat MCP:n nyt, ovat valmiita kun tämä käyttötapa yleistyy 2025-2026 aikana. Myöhästyjät menettävät asiakkaita kilpailijoille, joiden palvelut toimivat saumattomasti AI-agenttien kanssa.

Haluatko ottaa MCP-palvelimen omalle yrityksellesi?

Kaikkea ei tarvitse yrittää tehdä itse. Bottiverstas on suomalainen, räätälöityhin AI-ratkaisuihin erikoistunut toimija, joka auttaa yrityksesi olemaan AI-agentti yhteensopiva.

Nappaa tästä sitoumukseton etäkahvitteluaika ja jutellaan tarpeistasi 👇

Tekninen toteutus

Seuraavassa osiossa käydään läpi käytännön implementointi yrityksen omalle MCP-palvelimelle.

1. Perusarkkitehtuuri

┌─────────────────┐     ┌──────────────┐     ┌─────────────────┐
│   AI-agentti    │────▶│ MCP-palvelin │────▶│ Yrityksen API   │
│  (Claude, GPT)  │◀────│              │◀────│  & Tietokannat  │
└─────────────────┘     └──────────────┘     └─────────────────┘

Tilaa AI-Sanomien Plus-jäsenyys niin näet loput sisällöstä