Päivitetty 30.7.2026. Aineistovuosi on 2025. Tilastokeskuksen julkaisuluettelon uusin yritysten tekoälyn käyttöä koskeva tilasto käsittelee kevättä 2025. Vuoden 2026 tiedonkeruu on tehty, mutta sen tuloksia ei ollut julkaistu 30.7.2026. Tässä artikkelissa ei esitetä vuoden 2026 käyttöastetta.
Suomalaiset yritykset ovat ottaneet tekoälyn käyttöön nopeasti. Vaikeampi vaihe alkaa vasta nyt.
Kun työntekijät käyttävät ChatGPT:tä, Claudea, Copilotia tai muita tekoälypalveluita päivittäin, yrityksen pitää päättää, mitä niillä tehdään, mitä tietoa niihin saa syöttää, kuka vastaa käytöstä ja miten hyötyä mitataan.
Vuoden 2025 tutkimuksissa huomio kiinnittyy kahteen lukuun. Molemmat aineistot koskevat vähintään kymmenen henkilöä työllistäviä yrityksiä. Tilastokeskuksen mukaan tekoälyteknologioita käytti 38 prosenttia yrityksistä. Työterveyslaitoksen kyselyssä tekoälyä käytti 51 prosenttia yrityksistä. Kumpikin tutkimus mittaa käyttöä omalla kysymyksenasettelullaan, määritelmällään ja otoksellaan.
Käytön ja johtamisen välinen kuilu on päättäjälle lukuja tärkeämpi havainto.
Johtajan tiivistelmä
Päättäjän kysymys | Vuoden 2025 havainto | Johtopäätös |
|---|---|---|
Missä tekoälyä käytetään? | Tekstin analysointiin 29 prosentissa, kuvan, videon tai äänen tuottamiseen 22 prosentissa ja kielen tai koodin tuottamiseen 20 prosentissa yrityksistä | Aloita työnkuluista, joissa tekoäly käsittelee tai tuottaa sisältöä |
Kuinka yleistä käyttö on? | Tilastokeskuksen käyttöaste oli 38 prosenttia. Eurostatin vertailussa Suomen osuus oli 37,82 prosenttia ja sijoitus EU:n toinen | Tekoäly kuuluu jo tavalliseen yritysarkeen |
Missä strategiavaje näkyy? | Työterveyslaitoksen aineistossa strategia oli 17 prosentilla tekoälyä käyttävistä yrityksistä. Tilastokeskuksen aineistossa dokumentoituja ohjeita oli 15 prosentilla kaikista yrityksistä | Strategia ja käytännön pelisäännöt tarvitsevat omat omistajansa |
Taulukon yritysprosentit koskevat vähintään kymmenen henkilöä työllistäviä yrityksiä.
Tee seuraavien 30 päivän aikana kolme asiaa:
Listaa käytössä olevat työkalut, käyttötarkoitukset ja käsiteltävä data.
Valitse kaksi työnkulkua, nimeä niille omistajat ja sovi yksi laatu- sekä liiketoimintamittari.
Kirjaa datarajat, ihmisen tarkistus ja henkilöstön osaamistarve yhteisiksi pelisäännöiksi.
Tilannekuva ja strategia ovat eri sisältöjä
Tämä artikkeli kertoo, kuinka yleistä käyttö oli vuoden 2025 aineistoissa, mitä teknologioita yritykset käyttivät ja missä johtamisvaje näkyi. Tekoälystrategia pk-yritykselle jatkaa tästä tavoitteiden valintaan, käyttötapausten pisteytykseen, 90 päivän pilottiin ja mittareihin.
Tutkimusten 38 ja 51 prosentin luvut mittaavat eri asioita
Tilastokeskuksen Tietotekniikan käyttö yrityksissä 2025 -tilasto kertoo, että 38 prosenttia vähintään kymmenen henkilöä työllistävistä yrityksistä käytti tekoälyteknologioita keväällä 2025. Osuus kasvoi vuodessa 14 prosenttiyksikköä.
Työterveyslaitoksen erillisessä yrityskyselyssä vastaava osuus oli 51 prosenttia. Kyselyyn vastasi 1 691 vähintään kymmenen henkilöä työllistävää yritystä. Siinä 41 prosenttia yrityksistä kertoi käyttävänsä generatiivista tekoälyä.
Lukuja ei pidä yrittää yhdistää yhdeksi totuudeksi. Tutkimuksissa käytettiin eri kysymyksenasetteluja ja määritelmiä. Tilastokeskus eritteli käytetyt tekoälyteknologiat tarkasti. Työterveyslaitos tarkasteli laajemmin tekoälyn hyödyntämistä yritysten toiminnassa ja työssä.
Yhteinen viesti on silti selvä: käyttö kasvaa nopeasti.
Eurostatin yhdenmukaisessa vertailussa Suomen osuus oli 37,82 prosenttia. Se oli EU:n toiseksi korkein Tanskan jälkeen. EU:n keskiarvo oli 20 prosenttia.
Lähde | Aineisto | Mitä luku mittaa? | Mihin sitä kannattaa käyttää? |
|---|---|---|---|
Tilastokeskus | kevät 2025, vähintään 10 henkilöä työllistävät yritykset | vähintään yhden kysytyn tekoälyteknologian käyttö | Suomen toimiala- ja kokoluokkien vertailuun |
Eurostat | vuoden 2025 yhdenmukainen EU-aineisto | tekoälyteknologioita käyttävien yritysten osuus | Suomen aseman vertaamiseen muihin EU-maihin |
Työterveyslaitos | maalis–heinäkuu 2025, 1 691 yritystä | tekoälyn hyödyntäminen yrityksen työssä ja toiminnassa | käytön laajuuden, strategiavajeen ja työelämävaikutusten tarkasteluun |
Mitä käyttöaste ei kerro
Käyttöaste kertoo, kuinka moni yritys ilmoitti käyttävänsä tekoälyä tutkimuksen määritelmän mukaisesti. Se ei kerro käytön syvyydestä, tuotetusta arvosta, virheiden määrästä tai siitä, kuinka moni työntekijä työkalua käyttää.
Kaksi yritystä voi vastata kysymykseen kyllä hyvin eri tilanteissa. Ensimmäinen tekee kuukausittain muutaman tekstiluonnoksen. Toinen on yhdistänyt tekoälyn asiakaspalveluun, sisäiseen tiedonhakuun ja ohjelmistokehitykseen. Oman organisaation vertailussa käyttöasteen rinnalle tarvitaan siksi työnkulkujen määrä, aktiiviset käyttäjät, mitattu aikasäästö, tuotosten laatu ja havaitut poikkeamat.
Missä tekoälyä käytetään eniten?
Tilastokeskuksen aineistossa tekoäly oli yleisintä informaation ja viestinnän toimialalla, jossa sitä käytti 80 prosenttia yrityksistä. Ammatillisessa, tieteellisessä ja teknisessä toiminnassa osuus oli 75 prosenttia.
Käyttö oli harvinaisempaa kuljetuksessa ja varastoinnissa, majoitus- ja ravitsemistoiminnassa sekä rakentamisessa. Näilläkin aloilla hyödyllinen käyttötapa voi löytyä esimerkiksi tiedonhausta, dokumentoinnista tai asiakasviestinnästä. Tilasto ei kerro toimialojen välisten erojen syitä. Mahdollisia käytännön selityksiä ovat hajanaiset järjestelmät, fyysiseen työhön liittyvät prosessit ja valmiiden palveluiden heikko sopivuus työnkulkuun.
Yrityksen koko liittyi käyttöasteeseen: vähintään sadan hengen yrityksistä 68 prosenttia käytti tekoälyteknologioita. Tilasto ei selitä kokoeron syitä. Mahdollisia käytännön selityksiä ovat suurten yritysten laajemmat data- ja IT-resurssit sekä pienten yritysten nopeampi päätöksenteko mutta suurempi riippuvuus yksittäisistä käyttäjistä.
Yleisimmät teknologiat olivat:
kirjoitetun tekstin analysointi, 29 prosenttia yrityksistä
kuvien, videoiden tai äänen tuottaminen, 22 prosenttia
kirjoitetun tai puhutun kielen tai ohjelmakoodin tuottaminen, 20 prosenttia
Arjessa nämä näkyvät esimerkiksi asiakasviestien luonnosteluna, dokumenttien tiivistämisenä, tarjousten valmisteluna, kuvatuotantona, kokousmuistioina, ohjelmointina ja sisäisen tiedon hakuna.
Kun yritys valitsee hyväksyttyjä palveluita, parhaiden AI-työkalujen vertailu auttaa rajaamaan vaihtoehtoja. Valinta kannattaa testata omalla aineistolla ja todellisella työtehtävällä.
Käytön johtaminen on suurin puute
Työterveyslaitoksen aineistossa vain 17 prosentilla tekoälyä käyttävistä yrityksistä oli tekoälyn käyttöä ohjaava strategia.
Tilastokeskuksen mukaan 15 prosenttia kaikista yrityksistä oli dokumentoinut tekoälyn käyttöön liittyviä ohjeita, käytäntöjä tai toimintatapoja. Vähintään sadan hengen yrityksissä osuus oli 51 prosenttia. 10–19 hengen yrityksissä se oli vain 8 prosenttia.
Ensimmäinen strategiaversio mahtuu yhdelle sivulle. Siinä vastataan kuuteen kysymykseen:
Mitä liiketoimintaongelmaa tekoälyllä ratkaistaan?
Mitkä käyttötavat ovat sallittuja?
Mitä tietoa työkaluihin ei saa syöttää?
Kuka omistaa työkalun tai käyttötapauksen?
Miten ihminen tarkistaa tuotoksen?
Millä mittarilla hyöty tai laatu todetaan?
Käytännön pohjan saat AI-Sanomien tekoälyohjeistuksesta yritykselle. Käyttötarkoituksen vaikutukset henkilöstöön, asiakkaisiin tai automaattiseen päätöksentekoon tarkistetaan EU AI Act -oppaasta. Strategiatyön varsinainen etenemismalli löytyy tekoälystrategiaoppaasta.
Viisi tekoälyn kypsyystasoa
Kokeilusta edetään hallittuun käyttöön viiden tason kautta.
Taso | Tunnusmerkki | Seuraava askel |
|---|---|---|
1. Omat kokeilut | Ihmiset käyttävät omia työkalujaan | Selvitä, mitä käytetään ja mihin |
2. Hyväksytyt työkalut | Yritys on valinnut muutaman palvelun | Sovi data- ja käyttörajat |
3. Toistettavat työnkulut | Samat tehtävät tehdään yhteisellä mallilla | Nimeä omistajat ja mittarit |
4. Integroitu käyttö | AI käyttää yrityksen tietoa tai järjestelmiä | Hallitse oikeuksia, lokitusta ja laatua |
5. Johdettu kokonaisuus | Johto seuraa arvoa, riskejä ja osaamista | Karsi heikot käyttötapaukset ja skaalaa toimivat |
Useimmille pk-yrityksille sopiva tavoite on saada kaksi tai kolme arvokasta työnkulkua tasolle kolme tai neljä.
90 päivän etenemismalli
Päivät 1–30: tee käyttö näkyväksi
Listaa työkalut, käyttäjät, käyttötarkoitukset ja kuukausikulut.
Kysy henkilöstöltä, missä tehtävissä tekoäly säästää aikaa.
Merkitse, käsitteleekö työkalu henkilötietoja, asiakasdataa tai luottamuksellista aineistoa.
Valitse kaksi käyttötapausta, joita kannattaa kehittää yhteiseksi työnkuluksi.
Tässä vaiheessa tärkein tavoite on ymmärtää todellinen käyttö. Ratkaisematon työongelma pitää omilla tunnuksilla käytetyt palvelut elossa myös kiellon jälkeen.
Päivät 31–60: sovi yhteinen tapa
Valitse hyväksytyt työkalut.
Kirjoita yhden sivun AI-ohjeistus.
Nimeä jokaiselle tärkeälle käyttötapaukselle omistaja.
Tee esimerkkipohjat ja tarkistuslista tuotoksille.
Kouluta käyttäjät tietosuojasta, lähdekritiikistä ja virheiden tunnistamisesta.
Tekoälyn riskeihin kuuluvat hallusinaatioiden lisäksi esimerkiksi tietovuodot, syrjivät tulokset, tekijänoikeudet ja liian laajat käyttöoikeudet. Kokonaiskuvan saat oppaasta tekoälyn vaarat ja riskit.
Päivät 61–90: mittaa ja päätä
Valitse jokaiselle käyttötapaukselle yksi laatumittari ja yksi liiketoimintamittari.
Esimerkkejä:
Käyttötapaus | Laatumittari | Liiketoimintamittari |
|---|---|---|
Tarjouksen ensimmäinen luonnos | virheellisten väitteiden määrä | valmisteluun käytetty aika |
Asiakaspalvelun vastausluonnos | hyväksytty ilman suurta korjausta | vastausaika |
Sisäinen tiedonhaku | löytyikö oikea lähde | ratkaisuun kulunut aika |
Markkinointisisältö | brändiohjeen läpäisy | tuotantokustannus tai julkaisutahdin muutos |
Kolmen kuukauden jälkeen päätä, mitä jatketaan, mitä korjataan ja mistä luovutaan.
Jos AI saa tehdä toimia järjestelmissä, tarkista myös AI-agenttien ja EU-lain 12 kohdan lista.
Kolme kopioitavaa kehotetta
1. Käyttötapausten kartoitus
Toimi yrityksen tekoälyn käyttötapausten kartoittajana.
Yritys: [toimiala, koko ja tärkeimmät palvelut]
Tärkeimmät työvaiheet: [lista]
Nykyiset AI-työkalut: [lista]
Ehdota enintään viisi käyttötapausta, joissa tekoäly voi säästää aikaa tai parantaa laatua seuraavan 90 päivän aikana. Arvioi jokaisesta odotettu hyöty, tarvittava data, keskeinen riski, ihmisen tarkistuskohta ja yksi mitattava onnistumiskriteeri. Älä ehdota täyttä automaatiota tehtäviin, jotka vaikuttavat suoraan ihmisten oikeuksiin, työsuhteisiin, terveyteen tai merkittäviin taloudellisiin päätöksiin.2. Yhden sivun AI-ohjeistuksen luonnos
Laadi suomalaiselle [toimiala]-yritykselle yhden sivun AI-ohjeistus.
Käytössä olevat työkalut: [lista]
Sallitut käyttötavat: [lista]
Käsiteltävät tietotyypit: [lista]
Jaa ohjeistus viiteen osaan: sallittu käyttö, kielletty tai erikseen hyväksyttävä käyttö, datan käsittely, tuotosten tarkistus ja poikkeamista ilmoittaminen. Kirjoita selkeällä suomella. Merkitse avoimet juridiset tai tietosuojakysymykset erikseen, älä arvaa niihin vastausta.3. Kuukausittainen hyötykatsaus
Analysoi seuraavan AI-käyttötapauksen viime kuukauden tulokset.
Käyttötapaus: [kuvaus]
Tavoite: [tavoite]
Käyttömäärä: [luku]
Aikasäästö tai kustannus: [luku]
Laatuhavainnot: [havainnot]
Virheet ja poikkeamat: [lista]
Tiivistä, 1) syntyikö tavoiteltu hyöty, 2) mikä heikensi laatua, 3) kasvoiko jokin riski ja 4) suositellaanko päätöstä jatka, korjaa, rajoita vai lopeta. Perustele päätös havaintojen perusteella.Yrityksen viisi seuraavaa tehtävää
Suomalaisyritysten vahva lähtöasema muuttuu hyödyksi, kun parhaat käyttötavat tehdään yhteisiksi, turvallisiksi ja mitattaviksi.
Aloita pienesti:
Tee lista käytössä olevista työkaluista.
Valitse kaksi arvokasta työnkulkua.
Sovi datarajat ja ihmisen tarkistus.
Mittaa hyötyä 90 päivää.
Skaalaa vasta sen jälkeen.
Vuonna 2026 ratkaiseva kysymys kuuluu: miten käyttöä johdetaan?
Lähteet
Tilastokeskus: Tietotekniikan käyttö yrityksissä, julkaisut, tarkistettu 30.7.2026
Tilastokeskus: Tietotekniikan käyttö yrityksissä -tiedonkeruu, tarkistettu 30.7.2026
Työterveyslaitos: Tekoälyn hyödyntäminen yrityksissä 2025, tutkimusraportti
Eurostat: Use of artificial intelligence in enterprises, vuoden 2025 aineisto
Lisää tekoälyoppaita ja -uutisia: aisanomat.fi
